Declaración de protección de datos
1. Introducción
La versión española de esta página es solamente una traducción automática. En caso de dudas, la versión francófona es la versión oficial. Nuestro equipo está a su disposición para cualquier aclaración.
El propósito de esta Declaración es informarle sobre el uso que se hace de los datos personales que recopilamos en el contexto de la prestación de nuestros servicios y productos, incluso cuando consulta nuestro sitio web y nuestras redes sociales.
Esta Declaración se aplica a los datos personales que ya poseemos o que se recopilarán en el futuro.
El procesamiento de sus datos personales está sujeto a la legislación de protección de datos aplicable vigente en Suiza, en particular a la ley federal de protección de datos del 25 de septiembre de 2020, que entró en vigor el 1 de septiembre de 2023 (LPD).
Se considera dato personal toda la información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante los “Datos”). Esto incluye información como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP e información que identifica los dispositivos.
2. Responsable del tratamiento de sus Datos
Responsable del tratamiento de sus Datos:
Este es un marcador de posición y no aparecerá en el sitio en vivo. 1552-1570 Broadway New York NY US 10036
3. Categorías de datos procesados
Cuando se pone en contacto con nosotros, en particular por teléfono, a través de nuestro sitio web o en las redes sociales, nos transmite y recopilamos ciertos Datos. Estos datos pueden incluir:
- Datos intercambiados como parte de sus comunicaciones con nosotros (por ejemplo, por correo postal, teléfono, correo electrónico, en nuestro Internet o nuestras redes sociales), como nombre, dirección de entrega y facturación, teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, nombre del estado, idioma, información de pago, nombre de usuario, número de cliente y contraseña.
- Datos resultantes de la consulta de nuestro sitio web o del uso de nuestros servicios, incluida su dirección IP, datos de identificación del dispositivo utilizado, sus datos de conexión (hora, fecha, tipo de navegador, funcionamiento del sistema), páginas visitadas, sus calificaciones y comentarios, sus entradas. en cuadros de diálogo y cookies. Estos datos, en combinación con las cookies, nos permiten ver cómo utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios e identificar sus intereses. Esto nos permite mejorar nuestro sitio, nuestros servicios y la orientación de nuestra actividad publicitaria.
- Datos resultantes del establecimiento de ofertas comerciales y contratos celebrados con nosotros incluyendo el tipo de contrato, su fecha, su duración, los productos o servicios elegidos, las particularidades de ejecución.
4. Uso de tus datos
Dependiendo de las diferentes categorías de Datos Personales, estos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Elaboración de ofertas comerciales; Celebración, ejecución y procesamiento de contratos con nuestros clientes; Operación, mantenimiento y optimización de nuestros servicios y productos, incluido nuestro sitio web; Gestión de usuarios de nuestros servicios y productos, incluso con fines de identificación y seguridad; Mejora y desarrollo de nuestros servicios y productos. , incluido nuestro sitio web; Gestión y desarrollo de nuestras relaciones con los clientes, incluso a través de promociones, publicidad y ofertas personalizadas; Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; Responder a una solicitud de las autoridades o una obligación legal.
5. Compartir datos con terceros
5.1 Proveedores de servicios, socios y subcontratistas
Podemos transmitir Datos personales a nuestros empleados, a terceros proveedores de servicios (fideicomisarios, instituciones bancarias, agencias de medios, asesores legales, etc.), a empresas asociadas (para integrar y ofrecer nuevos servicios o productos, por ejemplo) y a subcontratistas ( servicios de hosting, gestores de aplicaciones, gestores de nombres de dominio, etc.).
Estos terceros a quienes comunicamos Datos Personales no tienen autorización para utilizarlos para fines o usos distintos a los descritos en esta Declaración.
Sin embargo, cuando integramos servicios o contenido de terceros en nuestro sitio web que pueden permitirle interactuar directamente con ellos (por ejemplo, un servicio de pago en línea), los datos que ingresa se transmiten a estos terceros para el procesamiento y ejecución de el servicio en cuestión y sus datos se procesan de acuerdo con sus propias disposiciones en materia de uso y protección de datos.
Siempre que se cumplan las condiciones legales, los terceros proveedores de servicios, empresas asociadas y subcontratistas que puedan recibir Datos personales podrán estar establecidos en cualquier país, en particular en Suiza, en los países del EEE y en los Estados Unidos.
Si los Datos personales se comunican al extranjero (fuera de la Unión Europea) en un Estado que no tiene, según la lista establecida por el Consejo Federal, una legislación que garantice un nivel adecuado de protección (de conformidad con el Anexo 1 de la "Ordenanza de protección de datos de 31 de agosto de 2023), se le informará del Estado de que se trate y si los Datos fueron comunicados en el marco de las garantías contractuales previstas en el art. 16 párr. 2 LPD o las excepciones previstas en el art. 17 LPD.
5.2 Transmisión a las autoridades
También es posible que se nos solicite comunicar Datos Personales para cumplir con una obligación legal o para responder a una solicitud de una autoridad administrativa o judicial.
6. Tus derechos
En las condiciones de los arts. 25 y siguientes LPD, usted tiene en particular los siguientes derechos:
Derecho de acceso – Usted tiene derecho en cualquier momento a saber, en particular, qué Datos personales como tales se procesan.
Derecho a la información: tiene derecho a ser informado sobre cómo se utilizan sus datos. Esta Declaración y cualquier información adicional proporcionada tienen como objetivo proporcionar esta información.
Derecho a retirar el consentimiento: cuando los Datos se procesan sobre la base del consentimiento, éste podrá retirarse en cualquier momento.
Derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos en cualquier momento.
Derecho de rectificación: tiene derecho a que se rectifiquen los datos inexactos y a completar los datos incompletos.
Derecho a la limitación del procesamiento: salvo disposiciones legales contrarias, puede solicitar que se limite el procesamiento de sus Datos.
Derecho a borrar/eliminar: tiene derecho a solicitar el borrado o eliminación de sus Datos personales a menos que una base legal o un interés legítimo requiera o nos autorice a conservar ciertos Datos.
Derecho a la entrega o transmisión de Datos – Usted tiene derecho a solicitar la entrega o transmisión de sus Datos en un formato electrónico de uso común que permita su reutilización cuando el procesamiento de los Datos se realiza de forma automática, sobre la base del consentimiento o directamente vinculado a la celebración o ejecución de un contrato.
Nos reservamos el derecho de limitar cualquiera de los derechos enumerados anteriormente en la medida permitida por la ley.
Salvo las excepciones previstas por la ley, el ejercicio de estos derechos es gratuito.
Las solicitudes relativas al ejercicio de sus derechos deberán ser comunicadas a la dirección antes mencionada (supra cap. 2).
7. Plazo de conservación de los datos
Conservamos sus Datos durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que fueron recopilados.
Ciertos Datos están sujetos a obligaciones legales de conservación de diez años o más que respetamos.
También podemos conservar ciertos Datos, en particular Datos contractuales, al menos durante los períodos de limitación aplicables para hacer valer nuestros derechos.
Por el contrario, algunos Datos generados durante el uso de nuestros servicios (cookies, por ejemplo) se eliminan mucho antes, tan pronto como su procesamiento deja de ser interesante teniendo en cuenta los fines para los que fueron recopilados.
Los datos anónimos pueden conservarse durante más tiempo. Sujeto a un acuerdo contractual expreso, no estamos obligados a conservar sus Datos durante un período específico.
8. Seguridad de los datos
De acuerdo con la legislación aplicable, utilizamos medidas de seguridad organizativas y técnicas apropiadas para proteger sus Datos contra manipulación accidental o intencionada, contra pérdida o destrucción total o parcial o contra el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran según los avances tecnológicos.
9. Cookies
10. Fecha de vigencia
Esta Declaración fue actualizada el 25 de septiembre de 2023.
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